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逆轉勝之道(十二)—教你如何把忠言逆耳,化作苦口良藥

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教你如何把忠言逆耳,化作苦口良藥

<忠言逆耳心不舒,心存感恩當藥服>

每個人都喜歡受到讚美,喜歡被拍馬屁,尤其在官僚體系中,拍馬迎逢、送往迎來、阿諛奉承,更是蔚為風氣。但是在企業中,身為主管,也喜歡被拍馬屁,聽好聽的話,而討厭忠心的諫言的話,可就要小心了,它可能讓你走向失敗的噩運。

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本單元以一家頗具規模的企業,在短短幾年時間,從存款幾十億,零貸款的狀況下,變成負債兩佰多億的故事,提醒你,也在教你如何培養自己正確的「判斷力」與「定力」,不為花言巧語的言詞左右你的思維,把忠言逆耳化作苦口良藥,來修練自己。

每個人都喜歡受到讚美,也喜歡被拍馬屁,尤其在官僚體系中、拍馬迎逢、送往迎來,這種風氣若懂得箇中之味,更是仕途亨通。不懂拍馬屁的,只好一輩子坐冷板凳,那怕是好人才,也與升遷無望。尤其是個性耿直,常說些長官不中聽的話,那可能會更慘,除了被排擠之外,還可能丟官了事。

話雖這麼說,在官場中,你拍長官馬屁、部屬也會拍你馬屁,皆大歡喜,但是在企業經營中,喜歡被拍馬屁,而討厭聽諫言的,可就要特別小心,它可能讓你走向失敗的噩運,在此特別為你述說某企業實際發生的例子:

約近二十年前,南部有一家頗具規模的企業,他的產品外銷到全世界,市佔率相當高,經過父執輩辛苦經營幾十年,賺了上佰億的資產,也從來不向銀行貸款,光現金存款就有幾十億,可說是財力相當雄厚,也是相當保守殷實的企業,但當創辦人往生後由第二代接手經營,卻在不到三年時間,不但將父親所創基業搞垮,還負債二佰多億元,使企業遭到重整的命運,經營權也就拱手讓人,且也帶來官司纏身,境況可謂悲慘至極。

原來,在這位第二代的公子哥兒尚未接班之前,就有一批整天混在一起吃喝玩樂,天天拍馬屁奉承他的「死忠兼換帖」的好朋友,等到父親過世後,少東當上了接班人後,這些本來就是靠拍馬屁混吃混喝的好朋友,搖身一變成了他經營團隊的核心份子,在抓住他個性逞強,好大喜功的弱點,好朋友就慫恿他如何以錢賺錢,如何擴大企業版圖的計劃,但卻遭到父執輩在董事會堅決反對,並勸他必須穩健經營企業,不可冒進投資不熟悉的領域,但他卻一意孤行,為了實現自己的春秋大夢,而拿自己所繼承的股份向銀行質借了數拾億元,逼父執輩讓出股權,父執輩在屢勸不聽之下,看他如此胡搞,必會拖垮公司,無奈之下出售手中持股給他,而退出董事會的經營權,因此他順利取得並完全掌控公司的經營權之後,在這些死忠朋友的教唆下,大玩財務槓桿遊戲,將手中持股又拿去質押,又取得數拾億資金,大量投資房地產,及炒作股票,投資的土地再去辦抵押貸款,再轉投資,一下子把資產放大了兩、三佰億元,剛開始也確實在股市上吃了一點甜頭,使他更變本加厲,大肆投資,大玩金錢遊戲,也更信賴這些死忠朋友,將父執輩的忠告早就忘得一乾二淨,但好景不常,兩三年後,股票市場開始走下坡,拿去融資的股票也紛紛慘遭斷頭,土地也在經濟泡沬化下開始下跌,而變成超貸現象,也因此遭檢調單位調查,一夕之間,原來的資產全部化為烏有,也欠了龐大的債務。

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從以上這活生生的例子來看,應驗台灣俗語所說:「人牽不願走,鬼牽跟著走」這句話就是說,也是愛聽「拍馬奉承的話」而「聽不進忠言相勸的話」這種個性害慘了他。如果他當時能聽進父執輩的勸告,知道反省三思,就不會落得如此下場了。

忠言逆耳,聽起來當然不舒服,何況父執輩帶著責備的口語,那就更加難受了。那麼如何來克制自己、訓練自己的定力,養成正確的「判斷力」,而不輕易為言詞來左右自己的思維呢?以下簡單為你解析一下,以做禪思的方向,及自我修練的參考。

一、不要輕易被音波控制你:

請你仔細想一想,你所聽到的每一句話的聲音,都是透過音波而來,由空氣中傳達到你的耳朵,如果有人要讓你高興,就講一些好聽的話,你就高興;要讓你生氣,就說一些刺激你的話,你就生氣;要讓你傷心或恐懼,就講一些讓你傷心的話或恐嚇的言語,你就跟著傷心或恐懼… 那麼你就這樣受言語的音波來控制你的喜怒哀樂嗎?瞭解這音波這個本質,盡量不被他控制,而影響你的情緒,這點相當重要。

二、冷靜分析字語的用意及玄外之音:

當你在聽到會影響,你情緒的語言時,必須冷靜去思考對方講這些話的用意和原因,以理性去應對,千萬不能落入對方的激將法中或圈套中,而為他人所控制。

三、借機會找出自己的缺點:

不管別人對你講的話,你喜不喜歡聽,如果是喜歡的話,你必須檢討你自己是否如對方所說的呢?或者是對方只是在拍馬屁?如果是拍你馬屁而讓你高興的話,這就是你的缺點了,趕快回過神來,清醒一下,別被馬屁拍昏了頭。如果他所說的話是你不喜歡聽的話而讓你憤怒或情緒不好時,則應檢視自己是否如對方所說的呢?如果是的話,必須立即來檢討自己,避免以後再犯錯,借機會發現自己這個缺點,來改變自己的行為。

四、借機會訓練自己的修養:

當別人以不實的指控批評你,讓你覺得委屈而感到憤怒時,你只要想到這是訓練你修養的最好機會,你的氣與委屈就馬上消了一半,然後用幽默的話語去回應他,化解惡意的攻擊。如果能夠做到這一點,慢慢了的你會變成一位不受言語控制,而且非常有修養的人。當你再次聽到忠言勸告也就不會覺得不舒服了,而用這些不好聽的話像藥物醫治你的身體一樣,來治療你的缺點,這樣的話會讓你更完美。

 

作者簡介

台灣社區志工聯盟創
台灣社區志工聯盟創會長王道一先生

莫非出生於彰化田中鎮鄉下,童年在窮困的農家長大,初中畢業後即北上半工半讀,為了自我養成訓練,有計畫的歷練各行各業的工作,遇有空檔即閉關修行佛法,自我養成後,累計成功輔導上百家的中小企業及10幾家面臨倒閉危機的中大型企業,曾被媒體封為搶救危機企業大王

近年來全心投入公益事業,以協助弱勢家庭脫離貧困為志業,特將過去寶貴的經驗與心得行於文字,祈望每一位企圖成功者或身處逆境者,都能得到莫大的幫助。

 

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